Über uns

Das Zentrum für Ausbildung und Qualifizierung (ZAQ) sowie die Tochtergesellschaften ZAQ Service GmbH und Trivium gGmbH sind moderne Unternehmen und seit 1982 kompetenter Partner für die Themen Ausbildung, Weiterbildung und Qualifizierung für den Arbeitsmarkt in Oberhausen, im Ruhrgebiet und überregional – dabei sind wir nach DIN EN ISO 9001 geprüft und ein zugelassener Bildungsträger nach AZAV. Das ZAQ ist zudem korporatives Mitglied der Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Oberhausen. Gemeinsam führen die beiden Träger wichtige sozialpolitische Maßnahmen im Oberhausener Sozialraum durch.

Wir bieten Auftraggebern, Teilnehmenden an Projekten und kooperierenden Akteuren umfangreiche und nachhaltige Dienstleistungen zur Unterstützung von individuellen Entwicklungs- und Arbeitsmarktintegrationsprozessen an. Hierzu entwickeln wir professionelle Angebote und begleiten Menschen bei ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Dabei liegen folgende Werte und Handlungsstrategien zugrunde:

• Unsere soziale Verantwortung und die Ausrichtung an die Anforderungen an unsere Kund*innen sind der Grundstein unseres Handeln und beeinflussen unsere Strategien und Ziele.
• Unser grundlegendes Ziel ist dabei, qualitativ hochwertige Dienstleistungsangebote zu erbringen, um mit unseren Kunden erfolgreich Zukunft gestalten zu können. Dabei schätzen wir die Rückmeldungen unserer Kunden. Dazu führen wir regelmäßige Befragungen durch und werten sie aus, um unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.
• In unserem Handeln beachten wir die unterschiedlichen Lebenssituationen und Interessen von Frauen und Männern sowie die positive Wertschätzung der individuellen Verschiedenheit, verhindern soziale Diskriminierung von Minderheiten und fördern die Chancengleichheit der Geschlechter.
• Wir tragen zur sozialen Gerechtigkeit in unserer Region bei und bieten ein umfassendes, ganzheitliches Angebot für Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Dabei orientieren wir uns an ihren Stärken und Kompetenzen, um sie nachhaltig in den Arbeitsmarkt zu integrieren und zu ihrer gesellschaftlichen Teilhabe beizutragen.
• Um dieses Ziel zu erreichen, sind unsere Mitarbeiter*innen unsere wichtigste Ressource. Sie zeichnen sich durch hohe Fachlichkeit, Kreativität, Flexibilität und Leistungsbereitschaft aus. Wir fördern und fordern das Engagement unserer Mitarbeiter*innen und schaffen so die Voraussetzung für kontinuierliche Weiterentwicklung und berufliche Perspektiven.
• Wir tragen Themen in die öffentliche Diskussion und regen kritisches politisches Denken an. Mit hoher Kompetenz und Engagement entwickeln wir Lösungen für individuelle und gesellschaftliche Probleme.
• Neuen Herausforderungen begegnen wir durch innovative Lösungen. Wir entwickeln neue Projekte, verbessern kontinuierlich bereits bestehende und stellen uns Zukunftsanforderungen. Dabei handeln wir in sozialer, wirtschaftlicher und ökologischer Verantwortung und nutzen vorhandene Ressourcen sorgsam.
• Wir praktizieren Solidarität und stärken Verantwortung für die Gemeinschaft. Wir unterstützen Menschen, ihr Leben eigenständig und verantwortlich zu gestalten.